Mnohí ľudia trávia v práci veľkú časť svojho dňa, preto nie je prekvapením, že dobré vzťahy s kolegami výrazne ovplyvňujú spokojnosť aj pracovný výkon. Občas sa však stane, že máme pocit, akoby medzi nami a niektorými spolupracovníkmi vznikla neviditeľná bariéra. Otázka znie: dá sa spoľahlivo rozpoznať, či si s vami kolegovia nerozumejú?
Odpoveď odborníkov je pomerne jednoznačná. Samotné správanie druhých ľudí nemožno považovať za dôkaz toho, že vás nemajú radi. Niektoré prejavy však môžu naznačovať odstup, slabšiu vzájomnú dôveru alebo horšiu komunikáciu.
Nie každý si musí sadnúť s každým
Psychológovia dlhodobo upozorňujú, že je úplne prirodzené, ak si všetci kolegovia nevytvoria blízke vzťahy. Každý človek má inú povahu, pracovný štýl, hodnoty či spôsob komunikácie.
To, že si s niekým nerozumiete alebo netrávite spolu prestávky na kávu, ešte neznamená konflikt. Na pracovisku je dôležitejšie vzájomné rešpektovanie a profesionálna spolupráca než osobné sympatie.
Všímajte si dlhodobé správanie, nie jednotlivé situácie
Odborníci odporúčajú nevyvodzovať závery z jedného stretnutia alebo nepríjemného rozhovoru. Každý môže mať zlý deň, byť pod stresom alebo riešiť osobné problémy.
Ak však dlhodobo pozorujete rovnaké správanie, môže ísť o signál, že vzťahy nie sú ideálne.
Napríklad kolega sa s vami rozpráva výrazne menej než s ostatnými, nezapája vás do neformálnych rozhovorov, oslovuje vás iba vtedy, keď je to nevyhnutné, alebo vás pri spoločných aktivitách pravidelne vynecháva.
Ani tieto prejavy samy osebe nedokazujú neobľúbenosť, môžu však naznačovať väčší odstup.
Menej osobnej komunikácie
Jedným z možných znakov slabšieho vzťahu býva obmedzovanie osobných rozhovorov. Ak s kolegom sedíte v jednej kancelárii, no väčšinu komunikácie vedie výhradne cez e-mail alebo firemný chat, môže to znamenať, že preferuje formálnejší kontakt.
Treba však dodať, že mnohí ľudia komunikujú písomne najmä preto, aby mali všetko zdokumentované alebo aby sa mohli lepšie sústrediť na prácu. Samotná elektronická komunikácia preto nie je dôkazom negatívneho vzťahu.
Reč tela môže niečo naznačiť
Psychológovia sa zhodujú, že reč tela dokáže prezradiť viac, než si mnohí uvedomujú. Niektoré prejavy môžu naznačovať nepohodlie alebo nezáujem o bližší kontakt.
Môže ísť napríklad o minimálny očný kontakt počas rozhovoru, uzavretý postoj tela, stručné odpovede bez snahy pokračovať v komunikácii alebo odvracanie sa počas rozhovoru.
Aj tu však platí, že existuje množstvo iných vysvetlení. Introvertní ľudia alebo osoby s vyššou mierou sociálnej úzkosti sa môžu správať podobne bez toho, aby voči niekomu cítili antipatie.
Pocit vylúčenia z kolektívu
Za vážnejší signál možno považovať situáciu, keď je človek opakovane vynechávaný z aktivít, ktoré sa týkajú väčšiny tímu.
Môže ísť napríklad o nepozvanie na spoločný obed, kam chodia ostatní kolegovia, vynechanie z neformálnych stretnutí tímu, neposkytnutie informácií, ktoré dostali ostatní členovia pracoviska, alebo ignorovanie návrhov či pripomienok bez vysvetlenia.
Ak sa podobné situácie opakujú pravidelne a týkajú sa len jednej osoby, môžu signalizovať problém vo vzťahoch alebo komunikácii.
Čo hovoria odborníci o úspechu v práci?
Výskumy dlhodobo ukazujú, že kvalitné medziľudské vzťahy na pracovisku sú spojené s vyššou spokojnosťou zamestnancov, lepšou spoluprácou a nižšou mierou stresu.
To však neznamená, že vás musia mať všetci radi. Oveľa dôležitejšie je vytvárať profesionálne a korektné vzťahy založené na dôvere, rešpekte a otvorenej komunikácii.
Najlepšou cestou zostáva otvorená komunikácia
Ak máte pocit, že vzťahy s kolegami nie sú ideálne, odborníci odporúčajú nespoliehať sa len na domnienky. Mnohé nedorozumenia vznikajú z nedostatku komunikácie alebo nesprávneho výkladu správania druhých ľudí.
Namiesto hľadania skrytých významov v každom geste je často užitočnejšie zamerať sa na vlastnú komunikáciu, prejavovať rešpekt, počúvať názory ostatných a riešiť prípadné konflikty otvorene a vecne.
Napokon, cieľom pracovných vzťahov nie je byť najobľúbenejším človekom v kancelárii. Dôležitejšie je, aby spolupráca fungovala, kolegovia si navzájom dôverovali a dokázali spoločne dosahovať výsledky.
