Éra klasických bankomatov, ktoré poznáme už desaťročia, sa pomaly, ale iste chýli ku koncu. Banky sa čoraz viac prikláňajú k moderným technológiám, pričom najväčšiu revolúciu zažije práve spôsob, akým ľudia manipulujú s hotovosťou. Staré dobré bankomaty, do ktorých vkladáme platobné karty a ťukáme PIN kódy, postupne ustúpia do pozadia. Ich miesto zaberú zariadenia, ktoré si vystačia s mobilným telefónom alebo dokonca inteligentnými hodinkami. Pre klientov to znamená úplne nový zážitok z používania hotovosti – bezpečnejší, rýchlejší a hlavne pohodlnejší.
Bankomaty sa menia na bezkontaktné terminály
Už v súčasnosti mnohé slovenské a české banky aktívne testujú a postupne zavádzajú zariadenia, ktoré umožňujú bezkontaktné výbery hotovosti prostredníctvom technológie NFC. Táto technológia je pre mnohých ľudí dobre známa najmä z bežných platieb v supermarketoch či reštauráciách. Funguje jednoducho: namiesto toho, aby ste hľadali kartu v peňaženke, stačí k bankomatu priložiť svoj smartfón alebo smart hodinky. Peniaze máte v ruke doslova za pár sekúnd.
Táto novinka prináša množstvo výhod, ktoré klienti určite ocenia. Jednou z hlavných je práve vyššia bezpečnosť. Riziko skimmingu, teda ilegálneho kopírovania údajov z kariet, ktoré bolo u klasických bankomatov vážnym a dlhodobým problémom, je pri bezkontaktných technológiách prakticky nulové. Taktiež výrazne klesá riziko odcudzenia samotnej karty alebo jej zabudnutia priamo v bankomate.
Komfort bez fyzickej karty
Dôležitým faktorom, ktorý podporuje rast záujmu o bezkontaktné bankomaty, je hygiena a rýchlosť celého procesu. Už nie je potrebné dotýkať sa klávesnice bankomatu, čo ocenia najmä tí, ktorí sa snažia minimalizovať kontakt s verejne používanými predmetmi. Celá operácia výberu hotovosti trvá podstatne kratšie, pretože nemusíte zadávať PIN kód ani manipulovať s kartou. Stačí jediné priloženie smart zariadenia a hotovosť máte okamžite dostupnú.
Prvé bezkontaktné bankomaty už dnes fungujú vo väčších mestách ako Praha, Brno alebo Bratislava. Banky sa pritom netaja ambíciou rozšíriť tieto moderné zariadenia do čo najväčšieho počtu lokalít, aby svojim klientom poskytli maximálnu flexibilitu pri výberoch hotovosti.
Nielen výbery, ale aj bezkontaktné vklady
Okrem výberov hotovosti začínajú banky uvažovať aj o ďalších možnostiach, ktoré by technológia NFC mohla priniesť. Jednou z nich sú bezkontaktné vklady. Hoci táto funkcia ešte nie je plne dostupná, už teraz ju viaceré banky testujú a vidia v nej významný potenciál, najmä pre podnikateľov a živnostníkov. Predstavte si, že svoje tržby jednoducho vložíte do bankomatu bez nutnosti používať kartu alebo zadávať komplikované operácie. Stačilo by len priložiť mobilný telefón, potvrdiť transakciu a vložiť bankovky. Rýchle, jednoduché a efektívne.
Digitálna hotovosť vs. klasické peniaze
Trend smerujúci k digitalizácii bankových služieb je nezastaviteľný. Hoci úplné nahradenie hotovosti ešte nie je na programe dňa, realita je jasná: čoraz viac ľudí využíva digitálne platobné služby, ktoré výrazne znižujú potrebu fyzickej hotovosti. Banky preto prirodzene reagujú a snažia sa čo najrýchlejšie prispôsobiť moderným preferenciám svojich klientov. Ich cieľom je uľahčiť každodenné fungovanie zákazníkov, ponúknuť im rýchlosť a pohodlie, pričom práve bezkontaktné bankomaty sú toho výborným príkladom.
Napriek tomu klasické bankomaty nezmiznú úplne zo dňa na deň. Očakáva sa skôr postupná, evolučná zmena, pri ktorej budú tradičné bankomaty koexistovať s novými, modernými zariadeniami. Avšak ich podiel sa bude neustále zmenšovať, až sa stanú skôr doplnkom než základnou súčasťou bankovej infraštruktúry.
Budúcnosť bankovníctva je jasná
Je len otázkou času, kedy sa bezkontaktné a digitálne technológie stanú úplnou samozrejmosťou. Pre klientov to bude znamenať nielen lepšiu bezpečnosť, ale predovšetkým vyššiu mieru komfortu. Banky majú jasnú stratégiu – ísť v ústrety potrebám dnešnej digitálne orientovanej generácie, ktorá oceňuje jednoduchosť a dostupnosť služieb kdekoľvek a kedykoľvek.
Ako sa technológia v tejto oblasti vyvinie ďalej, ukáže čas. Jedno však ostáva isté: klasické bankomaty, ako ich poznáme dnes, čaká postupný ústup do úzadia. Na ich miesto prídu moderné a užívateľsky omnoho prívetivejšie riešenia, ktoré zmenia spôsob, akým Slováci narábajú so svojimi financiami.
