„Nie, ďakujem, účtenku nepotrebujem.“ Túto vetu počuť pri pokladni pomerne často. Mnohí z nás považujú účtenku za zbytočnosť a ihneď ju nechávajú ležať na pulte, alebo ju vyhodia do najbližšieho koša. Lenže možno ani netušíme, o čo všetko sa tým pripravujeme – a najmä, aké riziká si na seba môžeme zbytočne uvaliť.
Prečo by ste mali obetovať tých pár sekúnd
Niekto nemá potrebu účtenku kontrolovať, iný zabúda, že mu môže uľahčiť život vo viacerých smeroch. Keby sme všetci poctivo kontrolovali bločky hneď za pokladňou, možno by sme si ušetrili veľa starostí. V praxi totiž často nastane situácia, keď pri pulte vidíme akciový tovar s výraznou zľavou, no pokladňa ho z nejakého dôvodu zaráta za plnú sumu.
Môže ísť o omyl systému
Dnes pokladní často nenahadzujú ceny ručne, tak ako kedysi. Na starosti to má interný systém, do ktorého musia zamestnanci správne zadávať zľavové kódy či aktuálne akcie. Stačí, aby niekto v sklade, pri označovaní, alebo v administratíve pozabudol upraviť cenu, a je problém na svete. Ak to nezachytíte vy, nezachytí to nikto, a vy zbytočne zaplatíte viac, než ste mali.
Budete chcieť tovar vymeniť či reklamovať? Bez účtenky je to ťažšie
Možno sa to netýka bežného denného nákupu potravín, ktoré skonzumujete prakticky hneď. Ale ak si kúpite napríklad drogériu, oblečenie alebo elektroniku, overená účtenka je jediný oficiálny dôkaz o tom, že ste za daný produkt riadne zaplatili. Ak sa neskôr ukáže, že potrebujete tovar vymeniť, reklamovať alebo vás predsa len osloví vyššia kvalita – dôveryhodný doklad je nevyhnutný. V mnohých obchodoch vám výmenu bez účtenky nepovolia, alebo musíte hľadať iné kreatívne riešenia, ako dokázať kúpu.
Ako vás môže ohroziť „zabudnutá“ účtenka
Existuje aj ďalší dôvod, prečo účtenku nenechávať na pulte a nevyhadzovať ju hneď do koša. Niektorí podvodníci totiž môžu takéto bločky zneužiť. Objavil sa napríklad prípad u severných susedov, kde jeden zamestnanec obchodu hromadil zákazníkmi vyhodené účtenky, následne ich „na oko“ stornoval v pokladni a z pokladne vyberal príslušnú hotovosť. Hoc ide o pomerne ojedinelú praktiku, netreba takýmto príležitostiam zbytočne nahrávať.
Čo ak ste hromadný zberateľ účteniek?
Pravdaže, je tu aj opačná situácia – možno si účtenky zbierate dobrovoľne, no doma ich máte založené vo vrecku alebo pohádzané v šuplíku. Nenechávajte ich však pohodené na miestach, kde sa ku nim môže dostať ktokoľvek iný, napríklad návšteva. Hoci je riziko zneužitia v bežných obchodoch nižšie, existujú prípady, kedy sa osobné údaje z platobných dokladov objavili na verejnosti v nesprávnych rukách.
Cesta k lepšiemu hospodáreniu s financiami
Aj keby ste boli presvedčení, že vás účtenky nezaujímajú, môžu mať pre vás veľký prínos vo finančnom plánovaní. Stačí si mesiac-dva archivovať všetky bloky. Na konci tohto obdobia si ľahko vyhodnotíte, kam vám ubiehajú peniaze. Zrazu môžete zistiť, že neúmerne veľa míňate na nepotrebné sladkosti, na rýchle občerstvenie či na rôzne lacné, ale zbytočné drobnosti. Je to jeden z najjednoduchších spôsobov, ako získať reálny prehľad o svojich výdavkoch a eliminovať tie, ktoré vám neprinášajú žiadnu pridanú hodnotu.
Drahé veci bez účtenky? Privolávate si veľký problém
Väčšina z nás občas kupuje drahšiu elektroniku, domáce spotrebiče či iné hodnotné výrobky. V takom prípade ani nerozmýšľajte nad tým, že by ste bloček nechali v obchode. Staré dobré záručné listy už prakticky neexistujú (niektorí výrobcovia síce pridávajú manuály a registračné karty, ale tie stále nie sú oficiálnym dôkazom o kúpe). Na reklamáciu je preto potrebný platný doklad – a tým je spravidla len účtenka, prípadne faktúra či doklad o zaplatení kartou, kde je však nutné preukázať súvis s tovarom.
Ak by ste prišli o potvrdenie, že ste výrobok naozaj kúpili, v prípade reklamácie môžete mať značný problém. Zaplatili ste stovky či dokonca tisíce eur – a mohli by ste o ne prísť len preto, že vám chýba doklad.
Neopovrhujme účtenkami: zhrnutie dôvodov, prečo ich (aspoň chvíľu) uchovať
Kontrola ceny
Uistíte sa, že ste nezaplatili viac, než bolo uvedené pri tovare v regáli či v letáku.
Ochrana pred podvodom
Zabránite možnému zneužitiu zo strany nepoctivých zamestnancov alebo osôb, ktoré sa k vašej „odhodenej“ účtenke môžu dostať.
Možnosť vrátiť alebo vymeniť tovar
Bez oficiálnej potvrdenky sa vám tovar len ťažko podarí bezproblémovo vymeniť či reklamovať.
Prehľad o výdavkoch
Z nazbieraných bločkov si môžete spraviť jednoduchý rozpis, kam presne idú vaše peniaze a ktorým zbytočnostiam by bolo lepšie sa vyhnúť.
Drahšie nákupy a záruka
Pri drahých veciach je účtenka úplnou nevyhnutnosťou na uplatnenie prípadnej reklamácie, keďže záručné listy už bývajú minulosťou.
Ako účtenku zlikvidovať bezpečne
Ak predsa len patríte k tým, čo účtenky uschovávajú, môže sa stať, že sa vám doma začnú hromadiť. Zbaviť sa ich teda musíte, ale bezpečným spôsobom. Najlepšie je skartovanie, prípadne roztrhanie na malé kúsky, aby z dokladu nebolo možné vyčítať žiadne citlivé údaje. Niektoré krajiny dokonca radia pozornejším ľuďom účtenky nielen trhať, ale aj mierne máčať vo vode, aby sa informácie rozmazali.
Malá drobnosť, ktorá môže mať veľký dopad
Účtenka nie je len kúsok papiera, ktorý sa o pár sekúnd neskôr ocitne v koši. Predstavuje doklad o tom, že ste nakúpili, koľko ste zaplatili a aký tovar ste si odniesli domov. Na prvý pohľad sa môže zdať ako banalita, ale v skutočnosti je to dôležitý dokument, ktorý vám môže ušetriť peniaze, nervy a niekedy aj vážne nepríjemnosti. Nabudúce si preto pri pokladni dvakrát rozmyslite, či ju tam necháte ležať, alebo si ju so sebou predsa len odnesiete.
Ak ste doteraz účtenky ignorovali, skúste aspoň mesiac pozorne zaznamenávať a kontrolovať každú kúpu. Možno zistíte, že malá zmena postoja k jednému kúsku papiera vám môže priniesť zaujímavé výsledky, a to nielen v oblasti úspor, ale aj v lepšej kontrole osobných financií.
