WhatsApp patrí medzi najobľúbenejšie komunikačné aplikácie, ktoré ľudia denne využívajú na posielanie správ, telefonovanie, videohovory či zdieľanie fotografií, videí a aktuálnej polohy. Vďaka svojej jednoduchosti a intuitívnemu ovládaniu ju denne používa vyše dvoch miliárd ľudí po celom svete. Napriek tomu mnohí používatelia v poslednom čase zaznamenali, že sa aplikácia na ich telefónoch alebo tabletoch správa zvláštne, prípadne už nefunguje vôbec.
Možno ste si aj vy všimli, že vám zrazu WhatsApp nefunguje tak, ako ste boli zvyknutí. Čo je príčinou týchto nepríjemností?
Koniec podpory WhatsAppu na starších telefónoch
WhatsApp pravidelne aktualizuje svoje bezpečnostné prvky a funkcie, čo je nevyhnutné pre ochranu súkromia a bezpečnú komunikáciu. Problém však nastáva vtedy, keď zariadenia, na ktorých sa aplikácia používa, už nedokážu držať krok s náročnosťou nových aktualizácií.
Od júna 2025 preto WhatsApp definitívne ukončí podporu na telefónoch s nasledovnými operačnými systémami:
- Android verzie nižšej než 5.0
- iPhone s operačným systémom iOS nižším ako 15.1
Ak vlastníte smartfón, ktorý má jeden z týchto systémov, WhatsApp na ňom buď prestane fungovať úplne, alebo už nebude možné vykonávať potrebné aktualizácie aplikácie. To môže spôsobiť, že WhatsApp postupne stratí kompatibilitu a bude nestabilný, až napokon prestane fungovať úplne.
Prečo WhatsApp prestáva podporovať tieto zariadenia?
Hlavným dôvodom ukončenia podpory WhatsAppu pre staršie smartfóny sú technické obmedzenia týchto zariadení. Staršie operačné systémy totiž neposkytujú dostatočný výkon a kompatibilitu, ktorá je potrebná na bezpečné používanie modernej komunikačnej aplikácie.
Šifrovanie komunikácie, ktoré je jednou z najdôležitejších súčastí WhatsAppu, je na zastaralých zariadeniach často problematické alebo dokonca nemožné. Vývojári preto vyhodnotili, že udržiavanie kompatibility s týmito starými systémami je finančne a časovo príliš náročné, a navyše zvyšuje bezpečnostné riziká.
Takéto rozhodnutie nie je ničím neobvyklým. Každá aplikácia skôr či neskôr dospeje do bodu, kedy musí zastarané technológie jednoducho „odstrihnúť“. Ide o prirodzený vývoj, ktorý núti používateľov držať krok s novými technológiami.
Koľko ľudí príde o WhatsApp?
Hoci sa čísla na prvý pohľad zdajú byť alarmujúce, v globálnom meradle ide iba o malé percento všetkých používateľov. Napriek tomu nie sú tieto čísla vôbec zanedbateľné.
Podľa dostupných údajov:
- Na zariadeniach s operačným systémom Android sa to môže dotknúť až približne 20 miliónov používateľov.
- V prípade iPhonov je číslo ešte vyššie – potenciálne až 130 miliónov zariadení celosvetovo.
Samozrejme, reálny počet ovplyvnených používateľov bude pravdepodobne o niečo nižší, keďže mnoho starších zariadení už nie je v aktívnom používaní. Celkovo ide o približne 2 až 3 % z celkového počtu používateľov aplikácie WhatsApp.
Čo môžete urobiť, ak máte zastarané zariadenie?
Pokiaľ sa vás táto situácia týka, existuje niekoľko možností, ako sa s problémom vysporiadať:
Aktualizujte operačný systém
Pokúste sa v nastaveniach telefónu skontrolovať dostupnosť aktualizácie. Ak je dostupná novšia verzia systému, ktorú váš telefón podporuje, určite ju nainštalujte.Vymeniť starý telefón za novší
Ak aktualizácia už nie je možná, najjednoduchším a najspoľahlivejším riešením bude zakúpiť novšie zariadenie. Dnes už je na trhu množstvo cenovo dostupných smartfónov, ktoré bez problémov podporujú najnovšie aktualizácie WhatsAppu.Zálohujte históriu správ
Pred tým, ako prestanete svoje súčasné zariadenie používať, nezabudnite si zazálohovať históriu správ priamo v aplikácii WhatsApp. Záloha vám umožní bez problémov pokračovať v komunikácii na novom zariadení.Používajte WhatsApp cez počítač
Dočasným riešením môže byť používanie aplikácie WhatsApp na počítači alebo laptope. Ak však chcete túto možnosť využiť, musíte aplikáciu aktivovať na počítači ešte v čase, keď WhatsApp funguje na vašom telefóne.
Ako predísť problémom v budúcnosti?
Ak sa chcete v budúcnosti podobným problémom vyhnúť, pravidelne sledujte aktualizácie softvéru a dbajte na to, aby ste mali zariadenie, ktoré podporuje aktuálne technológie. Moderné telefóny sú nielen výkonnejšie, ale tiež bezpečnejšie, čo vám zaručí bezproblémové používanie vašich obľúbených aplikácií aj do budúcnosti.
Vždy si pamätajte, že starostlivosť o vaše zariadenia a ich pravidelná aktualizácia sú kľúčové nielen pre bezproblémové používanie WhatsAppu, ale aj pre bezpečnosť vašich osobných údajov.
