Sociálne siete sú miestom, kde komunikujeme s priateľmi, sledujeme aktuálne dianie a zdieľame rôzne informácie. Bohužiaľ, sú tiež obľúbeným prostredím pre kybernetických podvodníkov, ktorí využívajú rôzne techniky, aby získali vaše osobné údaje, prístupové heslá či dokonca finančné prostriedky.
Ako fungujú najčastejšie podvody?
Kyberzločinci často zneužívajú dôveru a city používateľov. Typickým príkladom sú falošné správy na sociálnych sieťach, ktoré upozorňujú na údajné nešťastie, chorobu či smrť niekoho blízkeho. V panike a pod silným emočným tlakom ľudia kliknú na priložené odkazy, ktoré vedú na podvodné stránky. Tie následne žiadajú zadanie citlivých údajov, ako sú prihlasovacie heslá alebo čísla platobných kariet.
Po ich vyplnení môžu útočníci získať kontrolu nad účtom obete alebo ukradnúť peniaze z bankového účtu. Často následne šíria ďalšie podvodné správy v mene obete medzi jej priateľmi a kontaktmi.
Najčastejšie triky, ktoré podvodníci využívajú:
- Emocionálny nátlak: Správy o tragédiách, chorobách či úmrtiach, ktoré vyvolávajú okamžitý strach a paniku.
- Falošné upozornenia: Správy, ktoré predstierajú, že váš účet je v ohrození a vyžadujú okamžitú reakciu.
- Podvodné súťaže a výhry: Oznamy o výhre v súťaži, ktorú ste nikdy neabsolvovali, alebo žiadosť o potvrdenie výhry cez zadanie osobných údajov.
- Správy od známych: Útočníci často zneužívajú účty vašich priateľov, ktorí už boli hacknutí, aby vzbudili dôveru a získali citlivé údaje aj od vás.
Čo robiť, aby ste nenaleteli podvodníkom?
Odborníci na kybernetickú bezpečnosť odporúčajú tieto základné pravidlá:
- Neklikajte na podozrivé odkazy. Ak dostanete správu, ktorá pôsobí nezvyčajne alebo príliš naliehavo, vždy si ju najskôr overte.
- Nikdy nezadávajte citlivé údaje na neznáme stránky. Útočníci sa často maskujú za oficiálne stránky známych služieb. Skontrolujte URL adresu a prípadné nezhody v dizajne stránky.
- Používajte dvojfaktorové overenie. Toto opatrenie výrazne sťažuje útočníkom prístup k vašim účtom, aj keď sa dostanú k vašim heslám.
- Telefonicky alebo osobne overujte zvláštne správy. Ak vás niekto informuje o vážnej situácii, radšej mu zavolajte, než kliknete na odkaz v správe.
- Pravidelne meňte svoje heslá. Ideálne je, ak používate rôzne heslá pre rôzne účty, pričom heslá by mali byť dostatočne silné a obsahovať kombinácie znakov, číslic a symbolov.
Čo robiť, ak ste už údaje poskytli?
- Ihneď kontaktujte správcu sociálnej siete alebo svojej emailovej služby, aby ste čo najskôr získali späť kontrolu nad svojím účtom.
- Kontaktujte svoju banku, ak ste poskytli údaje o platobnej karte alebo prihlasovacie údaje k internet bankingu. Banka vám pomôže kartu okamžite zablokovať a zabezpečí váš účet.
- Informujte svoje kontakty, že váš účet bol napadnutý, aby nereagovali na podozrivé správy od vás.
Ochrana starších používateľov internetu
Starší ľudia sú často terčom útokov kvôli ich dôverčivosti a menším skúsenostiam s digitálnym prostredím. Preto je veľmi dôležité, aby im ich blízki pomohli pochopiť základné princípy bezpečnosti na internete. Pravidelne ich informujte o aktuálnych podvodoch a poučte ich, aby neklikali na neoverené odkazy ani neposkytovali svoje údaje neznámym stránkam či osobám.
Pamätajte, prevencia je vždy jednoduchšia a lacnejšia než riešenie následkov kybernetických podvodov. Buďte preto vždy opatrní a v prípade pochybností vždy radšej skontrolujte informácie s pomocou dôveryhodného kontaktu alebo odborníka.