Platobné karty a bezkontaktné platby sú dnes takou samozrejmosťou, že si väčšina z nás už ani nepamätá, kedy naposledy musela použiť bankomat. Máme svoje karty bezpečne uložené v mobiloch, hodinkách či náramkoch a bežne platíme jednoduchým priložením zariadenia k terminálu. No napriek technologickému pokroku sa stále nájdu situácie, keď potrebujeme fyzickú hotovosť.
Možno si poviete, že na výbere z bankomatu nie je nič zložité. Stačí prísť, zadať PIN a vziať peniaze. Lenže práve v tejto naoko banálnej činnosti môže číhať nebezpečenstvo, ktoré by vás mohlo stáť stovky eur.
Prečo ešte stále potrebujeme hotovosť?
Aj keď je dnes už platba kartou bežnou súčasťou našich životov, existujú miesta, kde moderná technológia zlyháva alebo ju obchodníci vedome odmietajú. Najmä v menších prevádzkach, u stánkov s občerstvením, v taxíkoch, na trhoch či rôznych sezónnych podujatiach sa môžete stretnúť s tým, že jediný spôsob platby je hotovosť. Dôvod je jednoduchý: majitelia obchodov či prevádzok sa tak snažia vyhnúť bankovým poplatkom za prijímanie platieb kartou.
V takýchto prípadoch vám nezostáva nič iné, ako navštíviť najbližší bankomat a vybrať si potrebnú sumu. A práve tu na vás môže čakať nepríjemné prekvapenie.
Ako ľudia bežne vyberajú hotovosť?
Každý pozná typický scenár: človek sa ponáhľa, prichádza k bankomatu, ani si nedáva pozor, či ho niekto sleduje, zadá svoj PIN, rýchlo schmatne hotovosť a ponáhľa sa preč. Mnohí si pri tom ani neuvedomia, že práve v tejto chvíli mohli nechtiac pomôcť zlodejom k svojim peniazom.
Práve náhlenie a nepozornosť sú najväčším rizikom. Často zabúdame dokončiť celý proces výberu – predovšetkým odpovedať na otázku bankomatu, či si želáme realizovať ďalšiu transakciu.
Zásadné tlačidlo, na ktoré ľudia zabúdajú
Bankomaty vás totiž vždy po výbere hotovosti požiadajú o potvrdenie, či chcete vykonať ešte jednu operáciu. Pokiaľ však v zhone zabudnete stlačiť tlačidlo „nie“ alebo „zrušiť“, bankomat zostane určitú dobu aktívny, a vy tým nechávate voľnú cestu podvodníkom. Tí už možno stoja niekde opodiaľ a čakajú práve na túto chvíľu vašej nepozornosti.
Zločinci následne dokážu načítať informácie z vašej platobnej karty alebo rovno vykonať ďalšiu transakciu z vášho účtu. Vy si nič nevšimnete, pokiaľ vám nezačnú z účtu postupne miznúť menšie sumy. A keď to zistíte, môže byť už príliš neskoro – z účtu vám medzičasom zmiznú stovky či dokonca tisíce eur.
Čo je skimming a ako vás ohrozuje?
Metóda, ktorú podvodníci najčastejšie využívajú, sa nazýva skimming. Ide o krádež údajov z platobnej karty prostredníctvom špeciálnych čítačiek, ktoré sú tajne nainštalované na bankomatoch. Táto čítačka skopíruje údaje z magnetického pásika vašej karty a mini kamera alebo špeciálna fólia zaznamená váš PIN kód. Následne zlodeji kartu jednoducho naklonujú a vaše peniaze sú v ohrození.
A práve neukončená transakcia môže tento proces ešte uľahčiť. Preto je absolútne kľúčové, aby ste bankomatu vždy dali jasnú odpoveď – „nie“ alebo „zrušiť“, čím okamžite ukončíte všetky operácie na bankomate.
Novinka, ktorú podvodníci stále častejšie využívajú
Okrem klasického skimmingu sa objavuje aj nový spôsob podvodu, ktorý je o niečo sofistikovanejší – ide o tzv. falošnú lištu či kryt výdajného otvoru bankomatu. Táto falošná časť bankomatu vyzerá úplne prirodzene a skryje vydané peniaze pred očami klienta. Človek potom odchádza v domnienke, že bankomat peniaze jednoducho nevydal, a len čo odíde, podvodník, ktorý lištu nainštaloval, si peniaze vezme.
„Ročne evidujeme len jednotky prípadov, kedy sa naši klienti stanú obeťou takéhoto podvodu. Aj napriek tomu apelujeme, aby boli ľudia maximálne obozretní a vždy si poriadne skontrolovali výdajný otvor bankomatu pred výberom hotovosti,“ uviedol hovorca Českej sporiteľne Filip Hrubý.
Ako sa chrániť?
- Vždy zakryte rukou klávesnicu, keď zadávate svoj PIN.
- Pred odchodom dôkladne skontrolujte výdajný otvor bankomatu.
- Nikdy nezabudnite stlačiť tlačidlo „nie“ alebo „zrušiť“, keď vás bankomat požiada o ďalšiu transakciu.
- Ak sa vám zdá na bankomate čokoľvek podozrivé, radšej transakciu zrušte a oznámte to svojej banke.
Pamätajte: Stačí jedno malé tlačidlo a pár sekúnd navyše, aby ste sa vyhli veľkým problémom a uchránili svoje peniaze. Buďte vždy ostražití – vaša finančná bezpečnosť za to stojí!
