Keď ste pozvaní na pracovný pohovor, je celkom normálne, že sa vás potenciálny zamestnávateľ či personalista pýta na rôzne veci, aby si overil, či ste vhodný kandidát. Nie všetky otázky sú však korektné a niektoré sú dokonca zakázané zákonom. Aké otázky by ste preto nikdy nemali dostať a ako správne zareagovať, ak vás nimi personalista zaskočí?
Čo je pri pohovore zakázané, pri podpise zmluvy je nutné
Je pravda, že niektoré osobné informácie zamestnávateľ naozaj potrebuje, ale iba vo chvíli, keď už vás prijal do zamestnania a chystáte sa podpísať pracovnú zmluvu. Rodné číslo, dátum narodenia, číslo občianskeho preukazu, rodinný stav či počet detí – to všetko sú údaje, ktoré personalista pri samotnom pohovore rozhodne vedieť nepotrebuje a ani by ich nemal žiadať.
Keď už máte istotu pracovného miesta a podpisujete pracovnú zmluvu, tieto údaje sa stávajú potrebnými. Zamestnávateľ ich totiž musí poskytnúť poisťovniam kvôli zdravotnému a sociálnemu poisteniu, prípadne daňovému úradu, ak si chcete uplatniť daňový bonus na deti. V takejto situácii je ich zverejnenie legitímne a dokonca nevyhnutné.
VIDEO: Čo naopak nesmiete povedať vy?
Pozrite si aj toto video, v ktorom sa dozviete, čomu by ste sa mali počas pohovoru vyvarovať vy sami, aby ste zbytočne neznížili svoje šance na získanie vysnívanej práce:
VIDEO: Pozor, toto na pohovore radšj nikdy nehovorte!
Nevhodné otázky, ktoré môžu byť za určitých okolností oprávnené
Personalisti by mali klásť len otázky týkajúce sa pracovnej náplne alebo vašich schopností vykonávať konkrétnu pozíciu. Existuje však istý priestor pre výnimky, kedy môžu zaznieť otázky, ktoré sa na prvý pohľad zdajú nevhodné.
Máte notebook? Vlastníte auto?
Tieto otázky môžu byť legitímne vtedy, ak má zamestnávateľ v pláne, že budete využívať vlastné vybavenie na prácu, prípadne ak budete pravidelne jazdiť za klientmi vlastným vozidlom. V takom prípade vám však musí zamestnávateľ zo zákona poskytnúť primeranú kompenzáciu.
Ak ale žiadna podobná podmienka v pracovnej pozícii nie je spomenutá, zamestnávateľ nemá dôvod podobné otázky klásť.
Otázky s výnimkou: Musia byť odôvodnené
Ďalšou citlivou oblasťou je trestná bezúhonnosť. V niektorých profesiách, napríklad v školstve, bezpečnostných službách či v zdravotníctve, môže byť zamestnávateľ oprávnený požadovať od kandidátov výpis z registra trestov. Avšak túto požiadavku musí vždy vopred uviesť v pracovnej ponuke a zaobstaranie výpisu je povinnosťou uchádzača, nie firmy.
Otázky týkajúce sa tehotenstva sú extrémne citlivé a vo všeobecnosti zakázané. Môžu však byť oprávnené, ak ide o pracovnú pozíciu, ktorá je fyzicky náročná alebo zákonom zakázaná pre tehotné ženy.
Absolútne tabu otázky, ktoré sú diskriminačné
Niektoré otázky sú za každých okolností zakázané, pretože jasne diskriminujú. Personalista by sa vás preto nikdy nemal pýtať na:
- sexuálnu orientáciu
- náboženské presvedčenie
- členstvo v politickej strane
- či plánujete rodinu alebo deti
- či bývate často chorí alebo ste fajčiar
- osobné finančné pomery, ako sú pôžičky a hypotéky
- miesto pôvodu a rodinné pomery
Hoci je jasné, že tieto otázky personalistu môžu zaujímať (najmä kvôli prípadným absenciám v práci či vyššej zdravotnej záťaži), nie sú povolené. Ak takéto otázky zaznejú, máte plné právo odmietnuť odpovedať. Mimochodom, práve takéto dotazy často naznačujú, že zamestnávateľ nemusí mať úplne korektný prístup ani neskôr počas pracovného pomeru.
Personalisti a skryté chytáky – ako ich rozoznať?
Personalisti vedia, aké otázky sú zakázané, a preto sa niektorí pokúšajú získať informácie obratne – takzvane „okľukou“. Napríklad keď personalistka spomenie, že musí čoskoro odísť po dieťa do škôlky a pritom sa nenápadne opýta, či aj vy máte podobné povinnosti. Buďte pozorní, toto nie je bežná konverzácia, ale skrytý pokus zistiť vašu rodinnú situáciu.
Podobným prípadom je detailné rozprávanie o zdravotných benefitoch s následnou otázkou, či ich často využijete. Je to ďalšia pasca na odhalenie informácií o vašom zdraví.
Ako reagovať na nevhodné otázky?
Ak sa vám zdá otázka príliš osobná, máte právo reagovať nasledovne:
- Rezolútne odmietnite odpovedať: Pokojne a slušne dajte najavo, že otázka podľa vás nesúvisí s prácou a je príliš osobná.
- Odveďte konverzáciu iným smerom: Usmejte sa, pokojne vyčkajte a zmeňte tému na vaše profesijné skúsenosti alebo záujmy. Personalista väčšinou pochopí, že ste informovaný uchádzač.
- Použite protiotázku: Opýtajte sa personalistu, ako otázka súvisí s prácou, na ktorú sa hlásite. Tým ho prinútite svoje konanie vysvetliť a možno aj ustúpiť.
Odpovedať či neodpovedať pravdivo?
Samozrejme, máte možnosť odpovedať aj úprimne, ak nemáte problém hovoriť otvorene o citlivejších témach. Pamätajte však, že vaše odpovede môžu byť použité proti vám a pri veľkej konkurencii vás môžu znevýhodniť.
Kľúčom k úspešnému zvládnutiu takýchto situácií je byť dobre pripravený a vedieť si zachovať chladnú hlavu. Pracovný pohovor by totiž mal byť profesionálnym rozhovorom, nie výsluchom o vašom súkromí.
