Podvodníci neustále vylepšujú svoje taktiky a dnes už nestačí len obozretnosť pred podozrivými e-mailmi či SMS-kami. Najnovšia forma podvodu využíva dokonca hlasy blízkych osôb, pričom seniori patria medzi najohrozenejšie skupiny.
Zatiaľ čo pred pár rokmi boli najväčším rizikom e-maily s podivnými prílohami, falošnými výzvami na zaplatenie dlhov alebo správy so škodlivými odkazmi, podvodníci dnes stúpili na ešte zákernejšiu úroveň. Doterajšie osvetové kampane učili starších ľudí rozoznať znaky podozrivých správ – napríklad zvláštne e-mailové adresy, nesprávne logá známych inštitúcií, ako sú Slovenská pošta či rôzne úrady, a pravopisné chyby. Väčšina seniorov si už dnes dokáže takéto správy vymazať bez vážnejších následkov.
Napriek tomu podvodníci nelenili a našli spôsob, ako obísť aj túto novonadobudnutú opatrnosť. Začali totiž využívať moderné technológie, vrátane umelej inteligencie, na imitovanie hlasov známych osôb, čím výrazne prekročili hranice doposiaľ známych podvodných praktík.
Podvod s hlasom príbuzného – ako to prebieha v praxi?
„Babi, potrebujem rýchlo poslať peniaze!“ presne túto vetu počula v telefóne sedemdesiatsedemročná pani, keď jej údajne volala jej vnučka. Príbeh znel úplne realisticky – auto sa pokazilo na diaľnici, vnučka zostala bez prostriedkov ďaleko od domova a potrebovala okamžite uhradiť sumu 20-tisíc eur za opravu, aby sa mohla bezpečne vrátiť domov.
Pani, ako každá stará mama, sa okamžite zľakla a bez akéhokoľvek podozrenia si poctivo zapísala číslo účtu, ktoré jej hlas v telefóne nadiktoval. Keďže sa už zvečerievalo a stará pani bola nervózna, aby sa vnučke nič nestalo, rýchlo cez mobilnú aplikáciu odoslala požadovanú sumu. Pocítila úľavu, že svojej vnučke pomohla z nepríjemnej situácie.
Lenže jej dobrý pocit vydržal len krátko. O pár minút jej zazvonil telefón znova – tentoraz však na druhej strane linky bola skutočná vnučka, ktorá bola doma v poriadku a o žiadnom probléme na ceste netušila. Až vtedy pani pochopila, že naletela sofistikovanému podvodu.
Umelá inteligencia umožňuje imitovať hlas takmer dokonale
Mnohí seniori majú stále obavy z online sveta a digitálnych technológií. Aj táto pani priznala, že hoci zvládne cez internet poslať peniaze, celkovo sa v digitálnom svete orientuje veľmi slabo, čo podvodníkom nahráva do karát.
Skutočnosť, že podvodníci dokážu reálne napodobniť hlas známeho človeka, je alarmujúca. Pomáha im v tom umelá inteligencia, ktorá vie na základe krátkej hlasovej nahrávky vygenerovať veľmi presvedčivú imitáciu. Seniori, ktorým technológie nie sú blízke, len ťažko rozpoznajú, že nejde o skutočný hlas ich príbuzného.
Ako rozpoznať, že ide o podvod?
Existujú však varovné signály, ktoré môžu pomôcť odhaliť takýto podvod včas:
Neznáme číslo volajúceho:
Ak vám telefonuje váš blízky z čísla, ktoré nemáte uložené v mobile, vždy zvýšte svoju ostražitosť. Zvážte, či by vám príbuzný skutočne volal z cudzieho čísla.Nízka kvalita hovoru:
Falošné hovory často pôsobia, ako keby bol telefonujúci v tuneli či na mieste s horším signálom. Môžete zachytiť rôzne šumy či zvláštne zvuky.Nátlak a urgentnosť:
Podvodníci vždy tlačia na rýchle rozhodnutie, hrajú na city a vyvolávajú paniku. Požiadavka, aby ste okamžite poslali vysokú sumu peňazí, je vždy podozrivá.Oveľa lepšie je zavolať späť:
Ak máte akékoľvek pochybnosti, zaveste telefón a zavolajte blízkej osobe na číslo, ktoré bežne používate a poznáte. Ak je vaša vnučka alebo syn v poriadku, rýchlo to zistíte a zabránite stratám.
Prevencia je vždy lepšia ako riešenie následkov
Tieto nové formy podvodov predstavujú reálnu hrozbu a aj polícia varuje pred ich rýchlym šírením. Nezabúdajte preto na základné pravidlo: vždy všetko dôkladne preverujte. Nikdy neposielajte peniaze bez potvrdenia, že žiadosť skutočne prichádza od vášho príbuzného.
Podvodníci sú kreatívni, ale vaša ostražitosť a rozvaha ich môže zastaviť skôr, než vám ublížia. Nedajte im šancu zneužiť vašu dobrotu a dôveru.
